ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ: перечисленные ниже функции являются платными. Некоторые из них доступны только в определенных платных тарифных планах. Проверьте, есть ли они в вашем тарифном плане.
Анализ настроений автоматически распределяет текстовые ответы по категориям, чтобы выявить эмоции, скрытые в ответах людей. Он доступен для любого текста в произвольной форме, за исключением вопросов с множественными текстовыми полями и вопросов типа «Контактная информация».
Только на английском языке: анализ тональности доступен только для ответов на английском языке. Если у вас есть данные, хранящиеся в нашем канадском центре обработки данных, эта функция недоступна. Чтобы узнать, относится ли это к вам, проверьте данные своей учетной записи.
Со 2 апреля 2025 г. изменяется порядок доступа к функции «Анализ тональности» и ее настройкам. Подробнее
Включить анализ настроений может только владелец опроса.
Чтобы включить анализ настроений:
Когда анализ настроений включен, ответы делятся на Положительные, Нейтральные, Отрицательные и Неопределенные, а слева от каждого ответа появляется соответствующий значок.
Если необходимо изменить настроение ответа на более точной, щелкните значок настроения и выберите другое настроение.
Если до включения анализа настроений на опрос уже было собрано много ответов, ответы могут отображаться без категорий несколько минут (это время необходимо для обработки и распределения ответов по категориям).
Если ответу присвоено Неопределенное настроение, значит, у нас недостаточно информации для его классификации.
Можно фильтровать ответы по настроению в одном вопросе или во всем опросе.
Чтобы экспортировать результаты опроса, включая категории настроений: